求助

shahaibo1986

“安装错误： 安装无法完成。在 macOS 上运行 Parallels20 的 Windows 虚拟机上安装 Autodesk CAD2025产品时显示“错误 10”但是我安装珊瑚的精简版确可以安装，安装官方的版本就装不了，我装珊瑚的精简版单独打补丁也打不上去，有没有人知道怎么解决。

wangsr

这CAD是有点特别

aichong

试试：使用开关 --noupdate 启动Setup.exe以启用脱机模式安装：

安装2024升级包，一直要重启， - AutoCAD 2025 下载及新功能 - AutoCAD论坛 - 明经CAD社区 - 第2页 - Powered by Discuz!  http://bbs.mjtd.com/thread-189380-2-1.html

shahaibo1986

aichong 发表于 2024-11-3 22:35
试试：使用开关 --noupdate 启动Setup.exe以启用脱机模式安装：

安装2024升级包，一直要重启， - AutoCA ...

解决不了，我的错误代码是10

shahaibo1986

已解决，
官网更新了Autodesk Licensing Service - 15.0.0.12136 - Win - Update，安装之前要先装这个服务，即可完整安装，
另外安装珊瑚的25.0.1版本无法打25.1.1的补丁

aichong

“安装错误： 安装无法完成。安装 Autodesk 产品 2021 及更高版本时显示错误 15”  https://www.autodesk.com.cn/supp ... E9%94%99%E8%AF%AF15


“安装错误： 安装无法完成。安装 Autodesk 产品 2021 及更高版本时显示错误 15”

Autodesk Support

[size=0.75]2024年10月24日

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涵盖的产品和版本

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问题：用户指出，在安装使用新安装框架的 Autodesk 产品时（请参考：我的产品或更新使用的是 Autodesk 新安装体验还是经典安装程序？1}），出现如下错误消息：
安装错误 <年份版本>安装无法完成。
错误 15

<img alt="安装错误   安装无法完成。错误 15" src="https://help.autodesk.com/sfdcarticles/img/0EM3g000006Rnx3" style="max-width: 100%; height: 401px; width: 566px;">



原因：

• 产品组件安装失败。
• Autodesk Desktop Licensing Service 无法安装。
• 更新证书时出现问题。
  

解决方案：产品组件安装失败确定导致安装失败的组件，例如 AutoCAD 2024 的“保存到 Web 和移动设备”组件的问题：

• 在文件资源管理器中，转到：C：\Users\%USERPROFILE%\AppData\Local\Autodesk\ODIS。
  
• 打开 Summary.log 文件并查找错误 15 后，它调出 Autodesk Save to Web and Mobile 组件：               
  
  

C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Autodesk\ODIS , check for: Package Name: Autodesk Save to Web and Mobile Error code: 15

• 从以下位置安装“Save to Web and Mobile”：
  
  

C:\Users\%USERNAME%\Downloads\Autodesk\AutoCAD 2024 - (EN)\x64\savetowebandmobile

• 然后从 运行 Setup.exe 以安装 AutoCAD 2024：
  
  

C:\Users\%USERNAME%\Downloads\Autodesk\AutoCAD 2024 - (EN)
Autodesk Desktop Licensing Service 安装失败

• 在文件资源管理器中，转到：C：\Users\%USERPROFILE%\AppData\Local\Autodesk\ODIS。
  
• 打开 Summary.log 文件并查找错误 15 后，它会调出 Autodesk 许可服务：     
  
  

C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Autodesk\ODIS , check for :Package Name : Autodesk Licensing Service - [version number] - Win - UpdateError code   : 15

• 下载并安装最新的Autodesk Licensing Service。
• 再次运行 Autodesk 软件安装程序。
  

Issue with updating certificates

• 在 Autodesk 产品的脱机设置文件上单击鼠标右键，然后导航到“特性”。
• 在“属性”下，导航到“数字签名”，然后在签名列表上双击 Autodesk 证书。
• 数字签名详细信息将弹出，然后单击“查看证书”。
• 证书打开后，单击证书路径，并确认没有“X”标记
• 如果有“X”标记，请安装该特定证书。
  

注意：安装缺少的证书将解决产品提取失败或消失以及安装期间出现的错误 15。

另请参见：“安装错误： Revit 2022 安装无法完成。安装 Revit 2022 时显示错误 15”